Partenariats et Agents

Découvrez notre modèle de partenariat en marque blanche, le profil de partenaire idéal, le fonctionnement de la facturation et comment démarrer en tant que partenaire Suaid Global.

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Questions fréquentes sur notre programme de partenariat B2B pour les transitaires, agents et entreprises logistiques.

Notre modèle de partenariat est conçu pour les transitaires, courtiers en douane et entreprises logistiques ayant besoin d'un partenaire opérationnel fiable aux États-Unis. Nous agissons comme votre back-office américain — gérant le transport terrestre, le drayage portuaire, les opérations d'entrepôt, le dédouanement et l'assurance marchandise — tandis que vous conservez la pleine propriété client. Vos clients n'interagissent jamais directement avec Suaid Global. Nous opérons entièrement sous votre marque, sans conflit d'intérêts.

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Notre partenaire idéal est un transitaire, courtier en douane, NVOCC ou entreprise logistique qui : expédie des marchandises vers ou depuis les États-Unis, a besoin d'un transport terrestre, drayage ou dédouanement fiable aux États-Unis, souhaite offrir des services logistiques complets aux États-Unis sans créer sa propre équipe, et valorise la transparence, la communication et les opérations professionnelles. Nous travaillons avec des partenaires de toutes tailles — des petits transitaires traitant 10 envois/mois aux opérations moyennes déplaçant 500+ TEUs par an.

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Dans le modèle en marque blanche, vous présentez nos services à vos clients sous votre propre marque. Nous fournissons : des mises à jour de suivi et documents à votre marque, du personnel d'exploitation dédié coordinant sous le nom de votre entreprise, des rapports dans votre format préféré et des tarifs nets compétitifs vous permettant d'ajouter votre marge. Vos relations clients restent 100% les vôtres. Nous ne contactons jamais vos clients directement.

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En tant que partenaire Suaid Global, vous pouvez offrir à vos clients : le drayage portuaire aux États-Unis (tous les grands ports), le transport terrestre FTL et LTL (les 50 États), le courtage en douane (CBP, FDA, USDA, TSA), les services d'entrepôt et de cross-dock (Houston, Newark et autres hubs), l'assurance marchandise (Value Protect) et le conseil en supply chain. Vous pouvez offrir toute combinaison de ces services selon les besoins de vos clients.

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Il n'y a pas d'exigence formelle de volume minimum pour commencer. Nous travaillons avec des partenaires à tous les stades — même si vous commencez tout juste à développer des affaires aux États-Unis. Ce que nous recherchons, c'est un engagement envers des opérations professionnelles, une communication ouverte et une base de clients authentique. À mesure que votre volume augmente, vous pouvez bénéficier de tarifs contractuels améliorés. Beaucoup de nos partenaires de longue date ont commencé avec seulement 2-3 envois par mois.

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Nous vous facturons directement (le partenaire) — jamais votre client final. Les factures sont émises par envoi ou sur un cycle hebdomadaire/mensuel selon votre préférence. Les conditions de paiement sont généralement Net 15 jours. Nous acceptons les virements bancaires (ACH/virement international) et les principales cartes de crédit pour les petites factures. Toutes les factures sont détaillées avec références d'expédition complètes et documentation. Nous fournissons des synthèses financières mensuelles.

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Oui. La marque blanche signifie que votre marque est la seule que vos clients voient. Nous fournissons documents, e-mails et données de suivi dans votre format préféré. Si vous utilisez un TMS, nous pouvons y injecter les données directement. Notre équipe opérationnelle coordonne sous le nom de votre entreprise dans les communications externes avec les transporteurs et les ports. La marque Suaid Global n'apparaît que sur notre propre site web — jamais sur ce qui parvient à vos clients.

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C'est simple : (1) Contactez-nous via notre page Partenariat ou WhatsApp pour planifier un appel de découverte. (2) Nous organisons un appel de 30 minutes pour comprendre votre activité, vos volumes actuels et vos besoins spécifiques. (3) Nous fournissons une proposition de partenariat avec tarifs nets et périmètre de services. (4) Nous finalisons l'intégration (contacts, protocoles de communication, configuration facturation) en 3-5 jours ouvrés. (5) Votre premier envoi part dans la semaine. Pas de frais de mise en place ni d'engagement à long terme requis.

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