クッキーポリシー

1. クッキーとは？

クッキーとは、お客様が訪問したウェブサイトによって、お客様のデバイス（コンピューター、タブレット、またはスマートフォン）に保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトを効率的に機能させ、お客様の設定を記憶し、サイトの利用状況に関する情報をウェブサイト運営者に提供するために広く使用されています。クッキーには、「セッションクッキー」（ブラウザを閉じると削除されます）または「永続クッキー」（一定期間、または削除するまでデバイスに残ります）があります。

2. 当社が使用するクッキー

2.1 必須クッキー

これらのクッキーは、ウェブサイトが適切に機能するために厳密に必要なものです。これらは、セキュリティ、セッション管理、アクセシビリティなどの中核機能を可能にします。これらのクッキーは、サイト機能に影響を与えることなくオプトアウトすることはできません。

2.2 分析 — Google Analytics 4 (GA4)

当社は、訪問者が当社のウェブサイトとどのように関わっているか — どのページが最も多く閲覧されているか、訪問者がどのくらい滞在しているか、どこから来ているか — を把握するためにGoogle Analytics 4を使用しています。これにより、当社はコンテンツとユーザー体験を改善できます。データは集約された形で扱われ、IPアドレスは保存されません。

GA4がクッキーを使用するかどうかは、お客様の所在地およびお客様の選択によって決まります。

• 欧州連合、欧州経済領域、英国およびスイスでは： GA4は、お客様が“すべて許可”を選択された場合に限り、以下に記載のクッキーを設定します。“必要なもののみ”を選択された場合、または選択されなかった場合、GA4はクッキーを使用しないモードで動作します。
• それ以外の地域では： GA4は、訪問数を計測するため、以下に記載のクッキーを既定で設定します。お客様は、クッキーバナーまたは各ページ下部の“Cookie の設定”で“必要なもののみ”を選択することで、いつでもこれをオフにできます。その場合、当社はこれらのクッキーを削除し、GA4はクッキーを使用しないモードで動作します。
• クッキーを使用しないモード： GA4はクッキーを設定せず、クッキーを読み取らず、お客様の端末に識別子を保存しません。ページが閲覧されたという匿名かつ集計された情報のみを送信します。お客様を個人として識別することはできず、他のサイトや次回以降の訪問にわたってお客様を追跡することもできません。これは、第2.4項に記載しているクッキーを使用しないツールと同じ考え方です。

当社は、ページの読み込み時に、お客様のインターネット接続元の国に基づいて地域を判定します。判定できない場合は、欧州の規則を適用します。当社は、いずれの地域においても広告クッキーを使用しません。

詳細については、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsオプトアウトをご参照ください。

GA4は、クッキーバナーで「すべて許可」を選択された場合にのみ読み込まれます。

2.3 分析クッキー — Microsoft Clarity

当社は、訪問者が当社のページをどのように利用しているか — クリック、スクロール、行き詰まり — を把握するためにMicrosoft Clarityを使用しています。これにより、当社は分かりにくいレイアウトを発見し、改善できます。フォームの入力内容はマスキングされているため、Clarityがお客様の入力内容を記録することは決してありません。

Clarityは、GA4（第2.2項）と同じ地域別のルールに従います。欧州連合、欧州経済領域、英国およびスイスでは、「すべて許可」を選択された場合にのみ読み込まれます。それ以外の地域ではデフォルトで動作し、「必要なもののみ」を選択するとオフになり、そのクッキーは削除されます。

詳細については、Microsoftのプライバシーステートメントをご参照ください。

2.4 クッキーレス分析 — Cloudflare Web Analytics

当社はまた、Cloudflare, Inc.が提供するプライバシー重視の計測ツールであるCloudflare Web Analyticsを使用しています。このツールはクッキーを一切設定せず、個人識別子を一切保存しません。ページURL、リファラー、ブラウザの種類という集計データのみで訪問数をカウントします。お客様を個別に追跡することはなく、複数のサイトをまたいで追跡することもありません。

クッキーを使用せず、お客様個人を特定できないため、このツールは「必要なもののみ」を選択された場合でも動作します。これが、当社が個人を追跡することなく訪問数を計測する方法です。詳細については、Cloudflareのプライバシーポリシーをご参照ください。

2.5 フォームと問い合わせボタンの集計 — 自社サイト内・クッキーなし

当社サイトでは、フォームと問い合わせボタンのイベントについて、簡易な日次合計も記録しています。たとえば「WhatsAppのチャットを開いた」「見積もりフォームを送信した」「必須項目が未入力のためフォームを送信できなかった」などです。各イベントは、日付、イベント、フォーム、理由、ページの言語、端末の種類（スマートフォン、タブレット、パソコン）ごと、場合によってはボタンが使われたサイト内の場所ごとにまとめた合計に1を加えるだけです。これらの合計はクッキーを一切設定せず、識別子を一切保存しません。また、お客様のIPアドレスやフォームへの入力内容も記録しません。

これらの合計ではお客様個人を特定できないため、「必要なもののみ」を選択された場合でも動作します。当社はこれらを、フォームと問い合わせボタンの問題を見つけて修正する目的にのみ使用します。フォームから送信された情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

3. クッキー設定の管理

お客様は、いくつかの方法でクッキーを制御および管理できます。

ブラウザの設定：すべての最新ブラウザでは、プライバシー／セキュリティの設定を通じてクッキー設定を制御できます。クッキーを拒否する、既存のクッキーを削除する、またはクッキーが送信される際に通知するようにブラウザを設定できます。クッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響を与える場合があることにご留意ください。

オプトアウトツール：Google Analytics：Google Analyticsオプトアウト ブラウザアドオンをご利用ください。

Do Not Track：一部のブラウザには「Do Not Track」機能があります。DNTについて広く受け入れられた標準が存在しないため、当社のウェブサイトは現在、DNT信号に対して異なる対応はしていません。

4. サードパーティクッキー

一部のクッキーは、当社のページに表示されるサードパーティサービス（埋め込みコンテンツや分析ツールなど）によって設定されます。これらのサードパーティは独自のプライバシーポリシーおよびクッキーの取扱方針を有しており、当社はこれらを制御しません。詳細については、これらのサードパーティのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

5. 本ポリシーの変更

当社は、クッキーの取扱方針または該当法律の変更を反映するため、本クッキーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、本ページの冒頭に最終更新日を示します。本ページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

6. お問い合わせ

当社のクッキーの使用についてご質問がある場合は、privacy@suaidglobal.comまでご連絡ください。