Ferramentas Suporte
Value Protect

Proteção de carga além da responsabilidade do transportador.

Opções de proteção all-risk coordenadas com movimentos marítimos, aéreos, terrestres e de armazém a armazém, para que a exposição de valor seja considerada antes da saída.

Visão geral

Responsabilidade do transportador não é proteção do valor da carga.

A responsabilidade padrão pode ser limitada por modal, peso, convenção ou termos do transportador. O Value Protect é revisado em torno do valor da carga, do risco da rota e dos requisitos de sinistro.

Saiba o que a responsabilidade padrão exclui

Transportadores marítimos, aéreos e terrestres costumam limitar a exposição. A diferença entre o valor da fatura e a responsabilidade recuperável pode ser relevante.

Guia de seguro de carga
Revisão de documentos de proteção de carga
Mapa de risco de rota para proteção de carga

A proteção deve combinar com a rota

Transbordo, paradas em armazém, entrega inland e sensibilidade da carga mudam o perfil de risco. A conversa sobre cobertura deve acontecer antes de a carga se mover.

Detalhamento do custo de frete

Sinistros exigem disciplina de documentação

Fotos, qualidade da embalagem, documentos comerciais, notas de entrega e reporte de exceções afetam o tratamento do sinistro.

Guia do conhecimento de embarque (BL)
Documentos usados em sinistros de carga
Por que a Suaid

Proteção revisada junto com o plano de frete.

Roteamento carrier-neutral

As opções são comparadas por encaixe, custo e risco — não pela capacidade própria de um transportador.

Um responsável único

Um único coordenador mantém o embarque em movimento entre as partes e os fusos horários.

Documentos revisados com antecedência

Documentos comerciais, HS codes e detalhes de handoff são conferidos antes que atrasem o embarque.

Exposição de valor revisada

Valor da fatura, modal e risco da rota são discutidos antes de o embarque se mover.

Disciplina de documentação

Embalagem, fotos, notas de condição e registros de entrega fazem parte da prontidão para sinistros.

Lógica de cobertura por handoff

Armazenagem, entrega inland e trechos internacionais são considerados juntos.

Como Funciona

Do corredor à entrega em quatro passos.

01

Envie o corredor e a carga

Origem, destino, commodity, volume, Incoterm e o prazo com que você está trabalhando.

02

Moldamos as opções

Valor da carga, commodity, rota, embalagem, modal e requisito de cobertura são revisados antes da saída.

03

Você aprova o plano

Uma proposta all-in com os trade-offs visíveis antes de qualquer booking.

04

Coordenamos os handoffs

Pedido de proteção, documentos, marcos do embarque e suporte a sinistros ficam amarrados ao dossiê do frete.

FAQ

Value Protect: respostas diretas.

A pergunta não é se a carga está se movendo. É como a exposição de valor está sendo tratada.

Não. A responsabilidade do transportador costuma ser limitada. O Value Protect revisa a exposição do valor da carga além desses limites padrão.
As opções de cobertura dependem dos detalhes do embarque, do modal, da carga e da rota, mas a revisão pode incluir handoffs marítimos, aéreos, terrestres e de armazém.
Antes de o embarque partir — idealmente enquanto a cotação de frete está sendo preparada.
Descrição da carga, valor da fatura, origem, destino, modal, embalagem, prazo e quaisquer detalhes especiais de risco.
A Suaid Global pode ajudar a organizar registros do embarque, detalhes de exceções e documentos para a análise do sinistro.
Mais perguntas no Suporte
Prova em Números

Resultados operacionais, não arredondamento de marketing.

All-risk
Revisão de cobertura
Sujeita aos detalhes do embarque
W2W
Armazém a armazém
Handoffs da rota considerados
Docs
Prontidão para sinistros
Evidências geridas desde cedo
Cobertura

O que o seguro de carga cobre e o que não cobre

A responsabilidade do transportador não é seguro. Ela é limitada por convenção e costuma pagar centavos por dólar. O seguro de carga cobre o valor que você de fato declara.

SituaçãoSó responsabilidade do transportadorCom seguro de carga
Carga perdida ao marLimitada por convenção, por volume ou por kgValor segurado, sujeito aos termos da apólice
Avaria por água em trânsitoMuitas vezes excluída como risco do marCoberta em termos de todos os riscos
Avaria grossa declaradaVocê ainda deve uma contribuiçãoA contribuição é assumida pela apólice
Roubo em trânsitoDifícil de provar contra o transportadorCoberto onde a apólice o nomeia
Embalagem ruim do embarcadorNão cobertoNão coberto: a embalagem é dever do embarcador
Vício próprio ou desgaste normalNão cobertoNão coberto pelos termos padrão
Valoração

Como o valor segurado é calculado

A convenção do mercado é simples, e errá-la é a razão mais comum de uma reclamação pagar menos do que se esperava.

  • Comece pela fatura comercial — O valor da mercadoria como foi vendida, na moeda da fatura.
  • Some o frete — O custo de transporte que você pagou, porque esse dinheiro também se perde se a carga se perder.
  • Some o acréscimo padrão — A prática comercial acrescenta dez por cento para cobrir custos acessórios e margem perdida.
  • Declare o total — Subdeclarar economiza um prêmio pequeno e pode cortar proporcionalmente uma reclamação grande.
  • Confira o Incoterm — CIF e CIP colocam o dever do seguro no vendedor. Outros termos deixam com o comprador. Confirme quem contrata antes de a mercadoria sair.
Reclamações

Como abrir uma reclamação que é paga

Reclamações caem por falta de prova muito mais do que por falta de cobertura. A primeira hora após a entrega decide quase tudo.

  • Anote a avaria no comprovante de entrega antes de o motorista ir embora. Um comprovante limpo é difícil de desfazer depois.
  • Fotografe o lacre do contêiner, a carga como foi aberta e a avaria em si.
  • Não mova nem reembale a mercadoria até que ela tenha sido vistoriada.
  • Comunique por escrito ao transportador e à seguradora de imediato. Os prazos de aviso são curtos e rígidos.
  • Guarde juntos a fatura, o romaneio, o conhecimento de embarque e o laudo de vistoria.
  • Envie a reclamação como um processo completo. Processos pela metade são o que torna o acerto lento.
Termos

Lendo uma apólice de carga: cláusulas que mudam o pagamento

Duas apólices com o mesmo prêmio podem se comportar de forma bem diferente numa reclamação. Estas são as cláusulas para ler primeiro.

TermoO que significaPor que importa
All risks (ICC A)A cobertura padrão mais amplaMenos discussão na hora da reclamação
ICC B / ICC CApenas riscos nomeadosMais barata, mas muitos eventos simplesmente não estão cobertos
FranquiaValor que você assume por reclamaçãoPrêmio baixo costuma esconder franquia alta
De armazém a armazémA cobertura corre porta a portaSurgem lacunas quando a cobertura termina no porto
Cláusula de avaria grossaCuida da sua contribuiçãoSem ela, você paga para liberar a sua própria carga
Despesas de salvamentoCustos para limitar um prejuízoPaga as medidas de emergência que você tomar
Glossário

Termos de seguro em palavras simples

O texto de uma apólice é denso de propósito. Estes cinco termos carregam quase todo o sentido.

  • Valor segurado — O valor contra o qual a apólice paga, normalmente fatura mais frete mais dez por cento.
  • Sub-rogação — Depois de pagar você, a seguradora vai atrás do culpado. Você precisa preservar esse direito.
  • Vistoria — Uma inspeção independente da avaria. Reclamações grandes são resolvidas pelo laudo do vistoriador.
  • Avaria simples — Perda parcial que atinge só a sua carga, ao contrário da avaria grossa.
  • Aviso de sinistro — O aviso por escrito que você precisa dar dentro de um prazo fixo. Se perder o prazo, a cobertura pode cair.
  • Apólice aberta — Uma apólice permanente que cobre automaticamente cada embarque que você declara, em vez de contratar cobertura por embarque.
Setores Atendidos

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A Suaid Global não vende capacidade de transportador. Cada corredor é comparado entre parceiros marítimos, aéreos, inland, aduaneiros e de armazenagem, e então coordenado por um responsável operacional da solicitação à entrega.

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